個々のが頑張りがそのまま結果に繋がるので、とてもやりがいのある職場です。
auショップ 竹野
| 竹野 |
| 正社員 |
| 勤続年数：3年 |
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仕事内容を教えてください
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お客様の携帯電話に関する困り事を解決する事が私達の仕事です。 機種の操作方法、故障、もっと月額を安くしたい、等の相談が多いですが、 解決できたときのお客様の笑顔が、私達の支えになっています。 |
Q1
お客様の為に日々勉強！
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お客様の相談事を解決するには商品知識が必要です。 auは携帯電話だけでなく、様々な幅広い商品を取り扱っている為、空き時間の活用や勉強会を開催し、商品知識の向上とお客様体験価値向上に向けて取り組んでいます！ |
Q2
職場環境について
| 今年高校を卒業したばかりのフレッシュな世代から、子育てをしている親世代まで、幅広い年齢層が働いている職場です。私たちのショップには、日々老若男女様々なお客様がご来店されるので、数多のニーズに応えるために、スタッフ全員で協力して最善のご提案ができるように励んでいます。その為、スタッフ間には団結力が生まれ、個々のが頑張りがそのまま結果に繋がるので、とてもやりがいのある職場です。 |